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Elena aime Kostas mais elle est résolue à quitter Athènes et sa précarité. Puisque son fiancé se refuse à la suivre, elle part s'installer seule à Francfort. Là, après avoir dû abandonner son travail de barmaid pour cause de grossesse, elle parvient, malgré son inexpérience, à se faire engager comme nounou par un couple bobo assez peu chaleureux. Alors que les médecins lui préconisent du repos, elle passe des journées stressantes à jongler entre la petite Lotte et les tâches ménagères, sans contenter pour autant Tessa, la mère de l'enfant. Un soir, celle-ci, visiblement à bout, lui hurle dessus. Le lendemain, elle s'excuse et les deux femmes se rapprochent. Mais peu après, Elena doit subir un examen d'urgence. Elle ne réussit pas à contacter Tessa et décide d'y aller en emmenant Lotte. Elle la laisse un instant dans sa poussette mais quand elle revient, la fillette a disparu. Paniquée, Elena prend la fuite…